Um dos fatores mais importantes de sucesso numa empresa ou num profissional freelancer é a organização. Com uma organização melhor, é possível entregar melhores produtos, aumentar a criatividade, entre outras coisas. E uma boa forma de melhorar esse fator é usando as ferramentas certas. Hoje, trago para você uma das ferramentas que tem me ajudado bastante neste quesito: o Slack.
Este aplicativo – que funciona tanto em computadores Mac, Windows e qualquer tipo de smartphone – permite organizar melhor as equipes. Ele poderia ser mais uma ferramenta de chat em equipe, mas na verdade ele é muito mais do que isso. Com o Slack você consegue criar canais para projetos, compartilhar arquivos, criar lembretes ou até mesmo fazer ligações de voz.
Confira nas próximas linhas algumas das melhores práticas na hora de usar o Slack.
Estabeleça e programe status de “Não perturbe” para aumento de produtividade
Precisa de um tempo sem ouvir sons ou pop-ups pulando em sua janela? O Slack conta com um status comum aos mensageiros, mas com uma capacidade extra: programação. Com ele, é possível programar quanto tempo o status ficará ativo.
Caso em algum horário determinado do dia não possa estar disponível, também existe a possibilidade de já deixar marcado no Slack, removendo a necessidade de ficar trocando o status e não deixando espaço para esquecimentos.
Para isso, basta clicar no ícone com imagem de sino ao lado do nome do time e escolher o período que não possa ser incomodado. Para programar, basta selecionar “Do Not Disturb Schedule” e então escolher o período do qual não receberá notificações no app.
Use e abuse do Slackbot: configure lembretes!
O Slackbot não é apenas o robôzinho simpático que te dá boas vindas e dicas quando começa a usar o Slack. Ele também conta com diversas funções úteis para o dia a dia e uma delas é estabelecer lembretes. Recebeu uma solicitação que é longa demais para resolver instantaneamente, mas não chega a ser trabalhosa ao ponto de incluir em sua lista de tarefas? Agende um lembrete com o Slackbot para dar atenção à tarefa em questão.
No chat com o Slackbot, escreva o comando /remind e em seguida a tarefa e o horário para que o robô o mande um lembrete. Além disso, também é possível estabelecer lembretes para outras pessoas e grupos usando o mesmo comando. No entanto, lembre de fazê-lo na janela de conversa específica. Para conferir todos seus lembretes, use o comando /remindlist em suas conversas. A partir da lista, é possível deletar lembretes já resolvidos.
Remova as imagens para ajudar na localização
Uma das melhores funções do Slack também pode ser incômoda. O app dispõe de prévias de links enviados, assim como também dá suporte à imagens gifs. Independente do seu objetivo, para que as imagens deixem de ser exibidas, basta usar o comando /collapse em uma conversa ou grupo para esconder todas as imagens do feed. Especialmente útil para aquele companheiro de trabalho que não para de compartilhar memes ultrapassados. Ainda será possível aos colaboradores enviar imagens, mas você não mais as visualizará. Para desfazer, basta digitar o comando /expand.
Formate seus textos como no WhatsApp
Está achando útil poder usar negrito, itálico e riscado no WhatsApp? Pois os mesmos comandos do aplicativo também podem ser usado em suas mensagens no Slack. Para relembrar: escrever a mensagem entre * as coloca em negrito, entre _ para itálico e ~ para riscado. Para uma mensagem mais longa, de maneira que se faça necessário utilizar parágrafos, use as teclas Shift+Enter para criar novas linhas, ao invés de mandar a mensagem direto.
Use as menções para evitar spam
Particularmente efetiva em grupos grandes, as menções ajudam a evitar que o destinatário de sua mensagem não veja uma questão dirigida a ele dentro do grupo, mas sem a necessidade de enviar uma mensagem privada para que seja lida, ou mesmo criar novos grupos apenas para mandar um recado. Para mencionar alguém, basta digitar “@” junto ao nome de usuário da pessoa – localizado na lista de membros de um grupo – que essa pessoa receberá a notificação de que alguém está falando diretamente com ela, reduzindo drasticamente as chances dela passar despercebida.
Conheça todos os comandos do Slack
Mostrar todas as funcionalidades do Slack daria um texto impossível de ser lido, de tão variadas que são suas possibilidades. Mas, para ajudar nessa tarefa, o aplicativo oferece ajuda de antemão: caso esteja procurando alguma função, basta digitar o sinal “/” que imediatamente uma lista com todas as funcionalidades possíveis será exibida. Com isso, fica mais fácil descobrir ainda mais segredos e dicas para tornar o Slack um aliado ainda mais útil para aumentar sua produtividade e das equipes das quais faça parte.
Outro ponto importante do Slack é que ele tem uma versão Free que permite usar grande parte dos recursos.
O que achou? Já conhecia o Slack?
Abraço,
Luciano Larrossa