Ninguém gosta de perder demasiado tempo com os clientes, principalmente se o resultado final não compensar todo o trabalho. Por dois motivos: porque geram perca de tempo desnecessário e porque normalmente o resultado não é muito positivo. Funciona mais ou menos como uma doença. Ficar doente impede de fazer o que melhor sabemos e gera-nos […]
Todos temos aqueles clientes chatos, que por melhor trabalho que façamos eles têm sempre algo para dizer mal. Parecem pragas, que por mais melhorias que fazemos no nosso trabalho, não deixam de estar insatisfeitos. Apesar disto, não nos podemos esquecer que o dinheiro deles vale tanto como o de outros e que nós, como freelancers, […]
Nem sempre os seus clientes vão chegar perto de você e dizer que tudo está bem, que o seu trabalho é perfeito ou que você é o melhor do mundo. Por vezes os seus clientes não vão gostar do que fez. Mas isso não significa que você estará errado. Os seus clientes também erram. Umas […]