Este é um curso de marketing digital gratuito, pensado para quem está a começar em Portugal e quer perceber como se atraem clientes pela internet. Está todo no vídeo abaixo e, a seguir, tens o resumo de cada módulo por escrito: o que é marketing digital, persona, jornada de compra, funil de vendas, tráfego orgânico e pago, metas e as métricas que vais encontrar em qualquer ferramenta.
Nota: Se o que queres é transformar o marketing digital numa profissão, vê também a nossa Imersão Gestor de Tráfego. É gratuita e mostra-te como funciona a profissão de gestor de tráfego.
Como o marketing digital pode pôr dinheiro no teu bolso
Há várias formas de ganhar dinheiro com o marketing digital. Podes vender produtos físicos numa loja online, incluindo pelo modelo de dropshipping. Podes vender produtos digitais, como cursos e ebooks. Podes promover serviços, presenciais ou online. Podes ser afiliado e ganhar uma comissão por vender produtos de outras pessoas. E, se tens audiência, podes monetizá-la.
Em todos estes casos, o marketing digital é a ferramenta que leva o produto ou o serviço a quem o quer comprar. Se procuras opções concretas para começar, tenho um artigo sobre as melhores formas de trabalhar online em Portugal.
Módulo 1: o que é marketing digital
Marketing digital é o conjunto de estratégias usadas na internet para vender produtos ou serviços. O marketing de afiliados, o dropshipping ou a gestão de tráfego são modelos de negócio ou profissões que usam o marketing digital como ferramenta.
Porque é importante aprender? Um excelente produto que ninguém conhece não vende. E as pessoas passam cada vez mais tempo nas redes sociais, no Google e no YouTube.
Qual é a diferença para o marketing tradicional? Os meios. O marketing tradicional usa jornais, rádio, televisão e outdoors. O digital usa redes sociais, motores de pesquisa, e-mail e sites. Para aprofundar, lê o artigo sobre o que é marketing digital.
Módulo 2: persona
Qualquer campanha começa pela persona, a pessoa com quem queres falar. Uma campanha de marketing é uma conversa, e só consegues conversar bem se souberes com quem.
Se falas para toda a gente, não chegas a ninguém. A persona define as palavras que usas, o conteúdo que crias e até a identidade visual. A Bic, que vende a toda a gente, tem uma imagem simples. A Montblanc, que vende canetas caras, tem uma comunicação sóbria.
Como definir a persona:
- Dados demográficos: idade, género, localização.
- Dados pessoais: hábitos, frustrações, desafios e objetivos.
- Onde consome conteúdo: que redes usa, que sites visita, onde faz sentido anunciar.
A persona vai mudando com o tempo. Não fiques parado à espera de a ter perfeita antes de começar.
Módulo 3: a jornada de compra
A jornada de compra é o caminho que o cliente faz desde que sente a necessidade até comprar. Quem precisa de um fisioterapeuta, por exemplo, pesquisa no Google, visita dois ou três sites, lê as avaliações e só depois liga.
Como descobrir a jornada do teu cliente:
- Pesquisa no Google como se fosses tu a procurar o teu produto e vê o que aparece.
- Se já tens clientes, pergunta-lhes como te encontraram.
- Vê o que a concorrência anuncia. É público e gratuito na Biblioteca de Anúncios da Meta, no Centro de Transparência de Anúncios da Google e na Biblioteca de Anúncios do TikTok.
Módulo 4: canais de comunicação e funil de vendas
Não precisas de estar em todas as redes sociais. Escolhe as que fazem sentido para a tua marca e para a tua persona.
Para escolher, ajuda perceber o funil de vendas: todos os passos que alguém dá até comprar. Tem cinco níveis, do mais largo para o mais estreito:
- Alcance: todas as pessoas que viram o teu conteúdo ou anúncio.
- Cliques: as que interagiram.
- Contactos (leads): as que deixaram o e-mail ou o telefone, ou falaram contigo.
- Vendas: as que compraram.
- Recomendações: as que falaram bem de ti a outras pessoas.
Ferramentas que ajudam no funil (não precisas de todas):
- E-mail marketing, para comunicar com quem deixou o contacto.
- Páginas de captura (landing pages), com um único objetivo, o que aumenta a taxa de conversão.
- Mensagens: WhatsApp, Messenger ou mensagens diretas do Instagram também servem para vender.
- Automação e chatbots, para responder mais depressa.
- Plataformas de anúncios, para levar mais pessoas ao funil.
- CRM, para acompanhar os contactos e as vendas quando há uma equipa comercial.
- Domínio e alojamento, para teres o teu próprio site.
Módulo 5: que profissionais contratar
Um dono de negócio consegue fazer tudo sozinho, mas há dois profissionais que fazem diferença (e não precisas dos dois):
- O gestor de tráfego, que cria e gere os anúncios pagos. Se tens curiosidade, vê quanto ganha um gestor de tráfego em Portugal.
- O gestor de redes sociais, que cria o conteúdo e acompanha o que gera mais interação.
Módulo 6: tipos de marketing
Vais ouvir falar de muitos tipos de marketing. Não precisas de usar todos, mas convém saber o que é cada um:
- Outbound: a empresa vai atrás do cliente, por exemplo com anúncios no YouTube.
- Inbound: o cliente encontra a empresa, por exemplo ao pesquisar no Google e chegar a um artigo como este.
- Marketing de conteúdo: criar conteúdo útil, muitas vezes sem pedir nada em troca de imediato.
- Marketing de redes sociais: conteúdo e presença nas redes.
- Marketing de influência: pagar a criadores de conteúdo para promoverem um produto.
- Marketing nos motores de pesquisa (SEO): trabalhar para aparecer nos resultados do Google.
- E-mail marketing: comunicar por e-mail com a tua lista de contactos.
- Passa-palavra: clientes que recomendam o negócio a outras pessoas. É muito comum em Portugal.
- Branding: construir a identidade e a reputação da marca.
Módulo 7: tráfego orgânico e tráfego pago
Tráfego orgânico
É tudo o que traz pessoas ao teu negócio sem pagares anúncios: conteúdo nas redes sociais, um blog otimizado para o Google, participações em podcasts.
Vantagens: investimento baixo, público mais qualificado (quem te encontra estava à procura), custo por cliente mais baixo.
Desvantagens: é lento, é difícil crescer no início, dependes das mudanças dos algoritmos e o teu tempo também custa dinheiro.
Tráfego pago
São os anúncios: Meta (Facebook e Instagram), TikTok, Pinterest, LinkedIn, Google e YouTube.
Vantagens: cresces mais depressa, controlas as métricas (sabes quanto custa cada contacto, clique ou venda) e os anúncios trabalham enquanto tu tratas do resto do negócio.
Desvantagens: precisa de investimento e a curva de aprendizagem é maior do que fazer uma publicação.
Para aprofundar esta parte, lê o guia de tráfego pago em Portugal.
Módulo 8: metas mensais
Sem metas, o negócio gasta tempo e dinheiro sem saber se está a avançar. Exemplos de metas mensais:
- Número de contactos (leads) por mês.
- Número de seguidores novos e de conteúdos publicados.
- Orçamento para anúncios. Para quem está a começar, 50 € por mês é um ponto de partida razoável, a aumentar à medida que os resultados aparecem. Para fazer a conta no teu caso, usa a calculadora de quanto investir em anúncios.
Se não sabes que meta pôr, define uma no primeiro mês e ajusta com os resultados.
Módulo 9: as principais métricas do marketing digital
- CTR (taxa de cliques): percentagem de pessoas que viram o anúncio e clicaram.
- Lead: um contacto que captaste (e-mail ou telefone).
- CPL (custo por lead): quanto investiste por cada contacto.
- CPC (custo por clique): quanto pagas por cada clique.
- CPM (custo por mil impressões): quanto pagas para o anúncio ser mostrado mil vezes. Explico-o a fundo no artigo sobre o que é o CPM no marketing.
- CAC (custo de aquisição de cliente): quanto investiste, no total, para ganhar cada cliente.
- LTV (valor do cliente ao longo do tempo): quanto um cliente gasta contigo durante toda a relação. Muito usado em subscrições.
- Ticket médio: o valor médio de cada compra.
- CTA (chamada para a ação): o pedido que fazes ao leitor, como “inscreve-te no mini-curso”.
- Taxa de conversão: percentagem de visitantes que compraram ou se inscreveram. Se 1.000 pessoas visitam uma página e 250 se inscrevem, a taxa é de 25%.
- ROI (retorno do investimento): o lucro a dividir pelo custo. Vendeste 10.000 € e tiveste 2.500 € de custos: o lucro é 7.500 €, e 7.500 ÷ 2.500 dá um ROI de 3, ou 300%.
- ROAS (retorno do investimento em anúncios): as vendas a dividir pelo que gastaste em anúncios. Vendeste 10.000 € com 1.500 € de anúncios: o ROAS é de 6,67. Cada euro em anúncios trouxe 6,67 € em vendas.
Mais um curso de marketing digital gratuito: outras opções em 2026
Se depois deste curso queres continuar a aprender sem pagar, estes quatro cursos continuam disponíveis e gratuitos em setembro de 2026:
- Fundamentos de Marketing Digital (Google Skillshop): 40 horas, com um badge da Google no fim. É o mais completo dos gratuitos. Está no Google Skillshop.
- Digital Marketing (Santander Open Academy): 8 horas, com certificado de conclusão, inscrições abertas até 31 de dezembro de 2026, na Santander Open Academy.
- Inbound Marketing (HubSpot Academy): cerca de 5 horas em português, com certificado, na HubSpot Academy.
- Meta Blueprint: os cursos do percurso Digital Marketing Associate são gratuitos (o exame de certificação é pago), no Meta Blueprint.
Se queres comparar estes com os cursos pagos, presenciais e universitários, reuni tudo no artigo sobre os cursos de marketing digital em Portugal em 2026, com preços, horas e certificação.
Perguntas frequentes
Este curso de marketing digital é mesmo gratuito?
É. O curso está todo no vídeo deste artigo e o resumo de cada módulo está aqui por escrito. Não precisas de te inscrever para ver.
O curso dá certificado?
Não. Se precisas de um certificado gratuito, o da Santander Open Academy e o da HubSpot Academy dão certificado de conclusão, e o Google Skillshop dá um badge.
Preciso de experiência para fazer este curso?
Não. Foi feito para quem está a começar do zero e explica os termos que vais encontrar em qualquer ferramenta.
O curso serve para Portugal?
Sim. Os exemplos e os valores são pensados para o mercado português.
Depois deste curso, o que devo aprender a seguir?
Escolhe uma área e aprofunda-a. Se te interessam os anúncios, o mini-curso gratuito de gestor de tráfego é o passo seguinte natural.
Nota: Se queres dar o passo seguinte e aprender uma profissão digital, a nossa Imersão Gestor de Tráfego é gratuita e mostra-te como começar como gestor de tráfego.